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縣長曹廣闊調研我縣放管服改革落實情況
 來源:縣政府信息中心  信息作者:  圖片作者:   發表時間: 2019-6-26 18:09:17       [打印]  [關閉]



    6月24日,縣長曹廣闊與縣委常委、常務副縣長賈發生及相關部門負責人就放管服改革工作落實情況進行實地調研。

    曹廣闊一行來到各個部門辦事窗口邊走、邊看、邊問、邊聽匯報,實地察看了行政服務中心大廳運行情況,并與相關工作人員深入交談,詳細了解各窗口辦事流程、業務量等情況。

    在12345政府服務熱線話務中心,曹廣闊強調,“12345”政府服務熱線平臺建設是縣委、縣政府聯系群眾的“連心橋”,也是廣大群眾反映訴求的重要平臺。要充分發揮“12345”政府熱線的作用,進一步優化“12345”群眾訴求工單辦理流程,提升業務人員工作能力和水平,暢通群眾訴求渠道,及時解決好群眾反映的各類問題。

    在隨后召開的座談會議上,曹廣闊要求,一要認真學習準確把握國家、省市放管服改革的總體要求。實施“放管服”改革是黨中央國務院大力推進的一項重大政治任務,是提升政府效能、優化營商環境的重要舉措,是各級政府提升服務民生、服務企業能力的重要體現。各級各部門要以便民利民為宗旨,凝心聚力,堅持問題導向、結果導向、目標導向,通過“快速部署推進、優化部門整合、強化業務培訓”等,進一步深化簡政放權,有效提升辦事群眾的獲得感。二要抓住重點,全面推動放管服的各項改革。各級各部門要快速開設“綜合服務窗口”建立專業人員隊伍,逐步推進“一站式受理、一站式辦結”、“一網通辦”、“最多跑一次”等工作,優化辦事流程,簡化辦事程序,進一步提高服務效率,提升服務質量和群眾滿意度,努力讓廣大人民群眾共享改革發展成果。三要建全機制,全面提升,讓群眾有更多獲得感。各級各部門要著力完善監管機制,不斷提升監管效能,要以群眾和企業直接的需求為導向,積極打造我縣“放管服”改革工作亮點,進一步提升線上線下辦理服務水平,讓群眾少跑腿,真正提升辦事群眾的滿意度。四要加強領導,強化督導,為放管服工作提供必要保障。要進一步強化推進“放管服”改革工作領導小組牽頭作用,加強對各項工作的統籌謀劃和協調推進以及人員、資金保障。同時,要以機構改革為契機,進一步理順“放管服”改革機制體制障礙,切實做好機構人員保障工作。


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